海外旅行においてとても便利なeSIM。そのeSIMの中でも一際便利なのがairaloです。
そんな便利なeSIMのairaloですが、ある日知人からairaloについてSOSメッセージが届きました。
結論、SIMロック解除ができてなかったという原因がわかったのですが、これがまた不思議なのです。
知人はしっかりとSIMロック解除を済ませていました。
では、なぜSIMロック解除していたにも関わらず、eSIMを利用することができなかったのか。
僕が調べた情報をもとにeSIMのairaloが使えないときの解決策を解説していきます。
airaloの使い方に関してはこちらの記事で解説しています。
You can read the article in English here.[sitecard subtitle=関連記事 url=https://tomolog217.com/popular-esim-in-english/[…]
【海外旅行】eSIMのairaloが使えない!?電波が入らない原因と対処法を徹底解説！！
簡潔に申し上げますとeSIMが機能しな理由としてはこのような原因が挙げられます。
【海外旅行】eSIMのairaloが使えない!?電波が入らない主な原因はこれ！
- SIMロック解除していない
- データローミングがOFFのまま
- データプランがアクティベートされていない
- ネットワーク設定が間違っている
- VPNの影響で通信状況が悪い
主な原因に対する対処法をまとめてみました。
対処法：SIMロック解除していない
そもそもSIMロックを解除していないと使えるものも使えません。
鍵を持っていないのに家のドアが開かないと言っているようなもの。
まずはSIMロックが解除されているか確認して、解除されていなければ契約しているキャリアに依頼しましょう。
docomo、softbunk、auなどの大手キャリアでスマホを購入した場合は必ずSIMロックが掛けられています。
もし、 SIMロックのことをまだ知らないのであれば、こちらの記事をご覧くださいませ。
対処法：データローミングがOFFのまま
海外でモバイル通信を行う場合、提携している現地の通信会社の電波を借りることになります。
それをデータローミングと言います。
なので、これがOFFの状態だとモバイル通信を行うことができません。
次の流れでデータローミングをONにしましょう！
［設定画面→モバイル通信→モバイル通信プラン（例：主回線, 副回線）］
対処法：データプランがアクティベートされていない
基本的には購入したデータプランの利用国へ行けばデータプランが自動的にアクティベートされます。
確認の仕方はairaloのMy eSIMに入りしたの赤枠の箇所がアクティブとなっているかどうか。
対処法：ネットワーク設定が間違っている
現在のインストール方法はほとんど自動設定できるのでここでつまづくことはほぼほぼないのですが、稀に手動での設定しかできないプランが存在します。
そのとき指定の設定をしていなければ、電波が入らないので注意しましょう。
確認の仕方はこちらです。
［設定画面→モバイル通信→モバイル通信プラン（例：主回線, 副回線）］
この設定がeSIM手動インストール時の指示と間違っていないか確認する。
対処法：VPNの影響で通信状況が悪い
これは結構ありがちなトラブルでVPNをオンにしていると電波が入らないことがあります。
VPNを設定画面から削除して再起動してあげると電波が復活することが多いです。
［設定画面→一般］
【海外旅行】eSIMのairaloが使えない!?何をやってもeSIMが使えない。。。
前述した対処法を全てやってもeSIMが使えないときはアクティベーションロック解除ができていない or SIMロック解除後しばらくはeSIMセキュリティロックがかかっている可能性が高いです。
僕の知人もこれが原因でeSIMが使えませんでした。
【海外旅行】eSIMのairaloが使えない!?アクティベーションロック解除って何？
アクティベーションロック解除について説明します。
SIMロック解除を自分が契約しているキャリアに依頼するとSIMロックが解除されたかのように見えます。
しかし、これだけでは解除されていません。
海外などで利用するSIMもしくは別キャリアのSIMを差し替えることで晴れてアクティベーションロック解除されSIMロック解除が完了します。
他のSIMカードがない方はとりあえずアマゾンなどで安い海外SIMなどを購入してアクティベーションロックを解除しましょう。
【海外旅行】eSIMのairaloが使えない!?SIMロック解除後のeSIMセキュリティロック解除方法
上記の対処法でもダメな場合は、 SIMロック解除後のeSIMセキュリティロックがかかっている可能性がありますので、契約しているキャリアに連絡して解除してもらいましょう。
【まとめ】【海外旅行】eSIMのairaloが使えない!?電波が入らない原因と対処法を徹底解説！！
以上、eSIMのairaloが使えないときの対処法を解説させていただいきました。
この対処法はairaloだけに限らず利用できる情報なので、他のeSIMを使うときの参考にもできます。
この記事のまとめです。
- eSIMが使えない主な原因はSIMロック
- アクティベーションロック解除が必要なケースもある
- eSIMセキュリティロックがかかっているケースがある
まだまだ発展途上なシステムなので情報も少ないですが、一度使えるようになればとても使い勝手の良いシステムなので諦めずに試してみましょう！
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