apple storeで「Holafly」を検索すると出てくるeSIMアプリ。
レビューを見てみると、
という書き込みがありました。
では、実際本当に海外で使えないのか気になり、実際に海外旅行で実際に使えるかどうか試してみました。
結果としては問題なくドイツで利用できました。
しかし、もちろんこの世の中に絶対というものは潜在しないと思っているので、何らかのトラブルで利用できないこともあるでしょう。
それが「海外旅行で」となると批評したくなる気持ちも納得です。
今回はそうならないため、もしくはトラブルを自力で解決するための解決策をご紹介いたします。
- 1 eSIM「Holafly」は不評！？実際に海外旅行で使えるかどうか試してみたが、実はとても便利なeSIM。
- 2 eSIM「Holafly」は不評！？実際に海外旅行で使えるかどうか試してみたが、web版なら5%OFFクーポン利用可能
- 3 【まとめ】eSIM「Holafly」は不評！？実際に海外旅行で使えるかどうか試してみたが、実はとても便利なeSIM。
eSIM「Holafly」は不評！？実際に海外旅行で使えるかどうか試してみたが、実はとても便利なeSIM。
eSIM「Holafly」は、僕も何度か使ったことがありますが、使えなかったということはありませんでした。
では、なぜ批評が出てしまうか？
「カスタマーサポートの対応に不満がある」それに尽きると思います。
eSIM「Holafly」は不評！？カスタマーサポートの対応はどう？
アプリだと現在はまだ日本語対応のカスタマーサポートがありません。
それに海外のカスタマーサポートは基本的に反応が遅く、あまり当てにできません。
web版はこちらから。
web版ならばカスタマーサポートが即座に対応
web版のカスタマーサポートであれば、日本語対応＋24時間を謳っているので即座に対応してくれます。
eSIM初心者であれば、わからないことも多いです。
購入前の簡単な質問なども可能なので、とてもありがたいですよね。
eSIM「Holafly」は不評！？eSIMが使えないパターンを解説。
eSIMが使えなくなるパターンは大体決まっていて以下のパターンが多いです。
- SIMロック解除していない
- データローミングがOFFのまま
- データプランがアクティベートされていない
- ネットワーク設定が間違っている
- VPNの影響で通信状況が悪い
主な原因に対する対処法をまとめてみました。
対処法：SIMロック解除していない
そもそもSIMロックを解除していないと使えるものも使えません。
鍵を持っていないのに家のドアが開かないと言っているようなもの。
まずはSIMロックが解除されているか確認して、解除されていなければ契約しているキャリアに依頼しましょう。
docomo、softbunk、auなどの大手キャリアでスマホを購入した場合は必ずSIMロックが掛けられています。
もし、 SIMロックのことをまだ知らないのであれば、こちらの記事をご覧くださいませ。
対処法：データローミングがOFFのまま
海外でモバイル通信を行う場合、提携している現地の通信会社の電波を借りることになります。
それをデータローミングと言います。
なので、これがOFFの状態だとモバイル通信を行うことができません。
次の流れでデータローミングをONにしましょう！
［設定画面→モバイル通信→モバイル通信プラン（例：主回線, 副回線）］
対処法：データプランがアクティベートされていない
基本的には購入したデータプランの利用国へ行けばデータプランが自動的にアクティベートされます。
確認の仕方はairaloのMy eSIMに入りしたの赤枠の箇所がアクティブとなっているかどうか。
対処法：ネットワーク設定が間違っている
現在のインストール方法はほとんど自動設定できるのでここでつまづくことはほぼほぼないのですが、稀に手動での設定しかできないプランが存在します。
そのとき指定の設定をしていなければ、電波が入らないので注意しましょう。
確認の仕方はこちらです。
［設定画面→モバイル通信→モバイル通信プラン（例：主回線, 副回線）］
この設定がeSIM手動インストール時の指示と間違っていないか確認する。
対処法：VPNの影響で通信状況が悪い
これは結構ありがちなトラブルでVPNをオンにしていると電波が入らないことがあります。
VPNを設定画面から削除して再起動してあげると電波が復活することが多いです。
［設定画面→一般］
【eSIM「Holafly」は不評！？eSIMが使えない！？何をやってもeSIMが使えないときは。
前述した対処法を全てやってもeSIMが使えないときはアクティベーションロック解除ができていない or SIMロック解除後しばらくはeSIMセキュリティロックがかかっている可能性が高いです。
僕の知人もこれが原因でeSIMが使えませんでした。
アクティベーションロック解除って何？
アクティベーションロック解除について説明します。
SIMロック解除を自分が契約しているキャリアに依頼するとSIMロックが解除されたかのように見えます。
しかし、これだけでは解除されていません。
海外などで利用するSIMもしくは別キャリアのSIMを差し替えることで晴れてアクティベーションロック解除されSIMロック解除が完了します。
他のSIMカードがない方はとりあえずアマゾンなどで安い海外SIMなどを購入してアクティベーションロックを解除しましょう。
SIMロック解除後のeSIMセキュリティロック解除方法
上記の対処法でもダメな場合は、 SIMロック解除後のeSIMセキュリティロックがかかっている可能性がありますので、契約しているキャリアに連絡して解除してもらいましょう。
eSIM「Holafly」は不評！？eSIM「Holafly」の特徴を解説
eSIM「Holafly」は、そもそもどのようなサービスなのか簡単にご紹介します。
大陸別データプランを購入することもできますし、国別データプランを購入することもできます。
- 世界中で利用可能
- どの国も格安プラン
- データ無制限プランが充実
ヨーロッパ圏であれば電話番号付き- 中国プランにはVPN付き
- プリペイド式
- 24時間日本語カスタマーサポート
世界中で利用可能
webサイトやアプリでの管理が可能で、178の国々で利用することができて、データプランも豊富に用意されています。
どの国も格安プラン
どの国でも格安プランが用意されています。
ヨーロッパ圏であれば電話番号付き
ヨーロッパ圏のeSIMにはなんと電話番号がついています。（
プリペイド式のeSIMは電話番号が付いてないのが一般的なので、電話番号が付いてくることはとてもありがたいです。
※電話番号付きプランは、2024年6月で廃止されました。
中国プランにはVPN付き
中国向けeSIMにはVPNがついているので、
しかし、VPNがあれば問題なくインターネットを利用できます。
プリペイド式
日本の携帯キャリアのように契約ではなくプリペイド式で買い切りなので、違約金なども全くないです。
24時間日本語カスタマーサポート
多言語対応していて、24時間日本語でカスタマーサポートをご利用いただけます。
eSIM「Holafly」は不評！？実際に海外旅行で使えるかどうか試してみたが、web版なら5%OFFクーポン利用可能
eSIM「Holafly」にはアプリ版とweb版があります。
web版であればこちらのクーポンを支払い前に入力すると5%の割引が効きます。
「 TABITOMO 」
もしくはこちらのリンクからweb版へアクセスすると自動的にクーポンが適用されます。
【まとめ】eSIM「Holafly」は不評！？実際に海外旅行で使えるかどうか試してみたが、実はとても便利なeSIM。
以下、この記事のまとめです。
総括として、「Holafly」は一部の批評があるものの、実際の利用では問題なく使えることが確認され、web版を利用することでトラブルの解決や割引も可能なので、web版を利用することをお勧めします。
以下の記事でeSIM「Holafly」の使い方をまとめています。
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